KLP har lenge vært en stor aktør på forsikringer, men har først de siste årene begynt å satse på forsikringssalg til privatpersoner. Behovet for å kunne utvikle en velfungerende salgskanal stilte krav til ressursene: kommersiell forståelse, erfaring fra forsikringsbransjen og teknologisk kompetanse – tre ting på en gang! Valget falt på Itera Consulting, som fikk en sentral rolle i arbeidet med strategi, konseptutvikling, arkitektur, design og implementering.
Prosjektgjennomføringen hadde en tilleggseffekt: KLP ble godt kjent med den smidige utviklingsmetodikken Scrum. I dag benyttes Scrum som gjennomføringsmetodikk i de fleste nye systemutviklingsprosjekter i KLP, som hittil har sertifisert over 30 Scrummastere gjennom vårt kurstilbud.
Videre samarbeid
Prosjektet ble starten på et tett og strategisk samarbeid med KLP. Itera Consulting er nå en av tre hovedleverandører av systemutviklingstjenester, og vi har tatt del i en rekke forretningskritiske prosjekter. Vi har blant annet etablert ny SOA-plattform, levert kvalitetssystemet for KLP Kapitalforvaltning, hatt flere prosjektledere i virksomhetskritiske prosjekter, migrert e-post og kalender fra Lotus Notes til Exchange, og gjennomført felles innovasjonsworkshops for å identifisere muligheter og løsninger i fremtiden.